• TROCA/DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA
- O produto deverá estar em perfeitas condições, sem qualquer indício de uso ou modificação, e deve ser devolvido dentro da embalagem original.
- O arrependimento deve ocorrer em até sete dias corridos após a chegada do produto.
- O produto pode ser trocado por um de mesmo valor, ou por outro de valor superior, no caso, o cliente inteirando o valor.
- As despesas de envio são de nossa responsabilidade.
•TROCA/DEVOLUÇÃO POR DEFEITO NO PRODUTO
- Em caso de defeito, o cliente tem um prazo de sete dias corridos, a partir da data de entrega do produto, para solicitar a troca/devolução do mesmo.
- O envio da mercadoria com defeito só poderá ser feito pelo cliente, depois de autorizado pela loja.
- O produto deve apresentar todos os acessórios que o acompanham, como embalagens.
- As despesas de envio são de nossa responsabilidade.
OBS- o reembolso é feito em até 3 dias úteis após a chegada do produto para nós, e somente se o produto estiver em perfeitas condições sem nenhuma sinal ou marca de uso, produto violado ou danificado.
